Signique

Supprimer votre compte

Dernière mise à jour : 2026-08-06

Depuis l'application

Ouvrez Signique, allez dans Réglages et touchez « Supprimer mon compte ».

La suppression prend effet au bout de 24 heures. Si vous vous reconnectez pendant ce délai, elle est annulée : une suppression accidentelle ne vous coûte pas votre compte.

Si vous n'avez plus l'application

Si vous avez désinstallé l'application ou ne pouvez pas vous connecter, écrivez à [email protected] depuis l'adresse enregistrée sur votre compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ».

Une fois l'adresse vérifiée, nous lançons la suppression et vous écrivons lorsqu'elle est terminée. Retirer l'application de votre téléphone ne supprime pas votre compte.

Ce qui est supprimé

Toutes les signatures que vous avez créées, y compris le nom qui y est écrit.

Votre historique d'entraînement et vos scores.

Votre clé de notification et vos appareils enregistrés.

Votre adresse e-mail. La fiche du compte subsiste sous forme de ligne anonyme car les écritures comptables y sont rattachées ; elle ne contient rien qui vous identifie et vous pouvez vous réinscrire avec la même adresse.

Vos crédits restants. Les crédits non utilisés ne sont pas remboursés.

Ce qui est conservé, et combien de temps

Les justificatifs d'achat, pour la comptabilité et les remboursements des stores.

Les journaux techniques, 90 jours au maximum, puis supprimés.

Rien d'autre concernant votre compte n'est conservé.